Beleidigung durch Kassenangestellte

Düsseldorf

Am 22.12.2016 hat mich Kassenangestellte Name J. mehrmals beleidigt, angeschriehen, weil ich mit Akzent spreche, immer wieder gesagt, dass ich nicht verstehe, was sie spricht (es ging um den Bademantelumtausch). Ich habe ihr gesagt, sie muss ruhig bleiben, aber dann hat sie total ausgerastet. Alles, was sie gesagt hat, war asozial, rassistisch und unmenschlich. Solche Menschen müssen sofort rausgaschmiesen werden. Ich habe mich bei Filialleiter beschwert, und er hat mir mit Ironie geraten, bei der Polizei Anzeige zu stellen. Solche Angestellten ruinieren Image des Unternehmens, aber wie ich schon gelesen habe, bin ich nicht die einzige.

Meine Forderung an TK Maxx:

Ich erwarte sofortige Entschuldigung von beiden Angestellten.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 179 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Meine Beschwerde bleibt ohne Antwort. Ich warte bis heute.