Aral SuperCard Team

Aral AG
Bochum

Das Aral SuperCard Team zeichnet sich durch Inkompetenz und Anmaßung aus. Eine erste Reklamation zu einer SuperCard Bestellung wurde zwar noch beantwortet, allerdings war die weitere Kommunikation geprägt von den beiden angeführten Attributen. Zunächst drei Wochen gar keine Antwort, auf die nochmalige Nachfrage wurde dann scheinbar eingegangen. Ein adressiertes Schreiben wurde allerdings anonym beantwortet, auf den Kontext überhaupt kein Bezug genommen und als Fazit gab es eine haltlose Unterstellung, frei nach dem Motto, der undankbare Bittsteller/Kunde weiß die (gekauften/bezahlten) Almosen des Konzern nicht zu würdigen, frei Haus. Sehr enttäuschende Erfahrung.

Bestell-/Kundennummer: 201623832

Meine Forderung an Aral:

Keine

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Einfach einen großen, weiten Bogen um die dekadente, blaue Raute machen.