Ich frage mich, wie lange dieses Theater mit diesem unfähigen Versandunternehmen noch gehen soll? Ständig sieht man neue Fahrer und keiner ist in der Lage an der Tür zu klingeln, weil er den Namen nicht lesen kann. Hauptsache Billigkräfte aus dem Ausland, die einigermaßen das Navi bedienen können, alles andere ist ja überflüssig. Zum Kotzen ist das, wenn man ständig seinen Paketen hinterherlaufen muss, weil in der Sendungsverfolgung keine Ablegeradresse angezeigt wird und der Fahrer zu faul ist, eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten einzuwerfen. Oh, wie soll er das auch können, wenn er nicht mal Deutsch lesen kann.
Ihr seid echt erbärmlich, Hermes.
Meine Forderung an Hermes:
Auflösung des Unternehmens, um allen Leid und Nerven zu ersparen.
Antwort auf die Beschwerde vom 03.01.2017
Hallo W. Zeiser,
für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen.
Wir bitten Sie uns eine E-Mail mit allen relevanten Daten an socialmedia@hermesworld.com Betreff Reclabox 133414 zu senden.
Sobald uns Ihre E-Mail vorliegt werden wir den Vorgang zur Klärung weitergeben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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