Ich warte jetzt schon seit dem 08.12.2016 auf eine Bestellung.
Im selben Monat bekomme ich eine Nachricht, dass es in den nächsten zwei Wochen ankommt.
Jetzt verzögert sich auch noch meine Bestellung und sie können mir keine Auskunft geben, ob es angekommen ist oder nicht.
Wenn es in der Filiale angekommen ist, hätte ich eine Mitteilung bekommen, habe ich aber nicht.
Bestell-/Kundennummer: 1210505911
Meine Forderung an Thalia:
30% Rabatt auf die Bestellung und dass ich die Ware diese Woche abholen kann.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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