Ich habe zum zweiten Mal einen vorßbergehenden Nachsendeantrag gestellt und bekam ihn auch bestätigt.
Beim ersten (Juli 2016) wurden am Anfang wochenlang keine Briefe nachgesendet. Nach Reklamation gab es immer noch mehrere Briefe, die nicht nachgesendet wurden.
Beim zweiten bestätigten Nachsendenantrag (im Dezember 2016) wurde kein einziger Brief trotz Reklamation nachgesendet. Selbst ein Einschreibenbrief wurde an den alten Adressen benachrichtigt und konnte nicht abgeholt werden.
Eine Beschwerde hilft nicht. Die Post "bedauert" den Fall, jedoch ändert sich gar nichts.
Es handelt sich definitiv um Briefe der Deutschen Post.
Ich finde die Arbeit der deutschen Post katastrofal und ziemlich zynisch.
Meine Forderung an Deutsche Post:
Die Arbeit ordentlich ausführen und den Verantwortlichen auf die Finger schauen und u. U. auswechseln.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nach einem Monat Verzögerung werden meine Briefe jetz nachgesendet. Ob alle DP-Briefe weitergeleitet werden, wird es sich zeigen.
Über den Schicksal der vertragswidrig nicht nachgesendete Briefe hat sich die Post (noch) nichts geäußert.