28.02.2017 | 11:43 Uhr · 355 Views · von Tom B.
Telefonica Germany (Nürnberg)
Blau-Gaunerei
Nach 5 Rufnummernportierungen, welche eine Beschwerde für sich wert wären, wurde von mir die Rückerstattung der Restguthaben beantragt.
Alle 5 Anträge wurden in einem Brief zu Telefonica Deutschland geschickt.
Am 3.1.2017 wurde das Restguthaben von 3 Telefonnummern überweisen.
Demnach fehlen 2 Überweisungen.
Wie kann das sein?
Welches Schema wird hier verfolgt?
Meine Forderung
Sofortige Übetrweisung der 2 fehlenden Guthaben + Verzugszinsen 5% und Entschuldigung!
Kommentar
15.03.2017 | 07:54 Uhr · Tom B.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst