Gebrauchtware als Neuware deklariert, höherer Preis verlangt

Hirschau

Als Ersatz für ein nicht lieferbares Smartphone habe ich von CONRAD ELECTRONIC SE ein anderes erhalten. Nicht nur das Conrad laut Liferschein einen viel höheren als den aktuellen Onlinepreis (Bestellpreis) veranschlagt, handelt es sich auch offensichtlich um Vorführ/ Gebrauchtware. Das Siegel der Verpackung ist bei Lieferung komplett durchtrennt, auf und in der der Verpackung befinden sich Haare und deutliche Fingerspuren. Die Folie war vom Display schon mindestens einmal abgezogen. Das Gerät wurde nicht von mir eingeschaltet, das es sofort retoure geht!

Bestell-/Kundennummer: 1487132

Meine Forderung an CONRAD ELECTRONIC:

Veröffentlichung der Beschwerde, da kein Einzellfall

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 117 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst