13.01.2017 | 15:48 Uhr | 287 Views
Am 18.11.2016 habe ich meine Abschlussrechnung von FUXX gehalten.
In der Rechnung war ein Guthaben errechnet und die Meldung es zeitnah auf das Konto zu überweisen.
Bis heute (13.01.2017) habe ich immer noch kein Guthaben erhalten.
Das ist bereits das zweite Mal, dass ich über 6 Wochen auf die Auszahlung des Guthabens warten muss.
Ich bin sehr froh, den Anbieter gewechselt zu haben. NIE WIEDER FUXX!
Bestell-/Kundennummer: 8132285114
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Sortige! Erstattung meines Guthabens gemäß Abschlussrechnung vom 18.11.2016
Antwort auf die Beschwerde vom 13.01.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Nach sofortantwort kein weiterer Kontakt erfolgt
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst