Hallo,
meine Eltern haben an einem Samstag, den 07.01.2017, einen Kaufvertrag für eine Küche abgeschlossen und direkt im Anschluss aber den Kauf bereut.
Ein Fax mit der Bitte um den Widerruf des Kaufvertrages wurde dann am nächsten Werktag, also am Montag, den 09.01.2017, dem Möbelhaus zugeschickt.
Wie lautet in unserem Fall nun das gesunde Vorgehen? Meine Eltern sind sehr unzufrieden mit der Situation.
Bestell-/Kundennummer: E39298
Meine Forderung an Hardeck Möbel:
Rücktritt
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Natürlich können Ihre Eltern vom Kauf zurücktreten - die Abstandssumme beträgt zwischen 25% und 30% vom Auftragswert (siehe "Kleingedrucktes" auf dem Kaufvertrag).
Nur bei einer Finanzierung kann man innerhalb von 14 Tagen den Kauf ohne Kosten widerrufen.
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Wir haben dem Kauf nun gezwungenermaßen zugestimmt, weil uns keine andere Lösung zur Einigung herangeführt wurde.