Willkürliche Umstellung auf einen Teuren Tarif ohne Erlaubniss

Unterföhring

Über check24 wurde der vertrag "Red Internet & Phone 32 Cable" abgeschlossen und durch den Techniker auf den teuren "Red Internet & Phone 100 Cable " umgestellt! Der leidtragende ist ein Asylbewerber der ohnehin nicht viel Geld zu Verfügung hat. Bitte um sofortige Umstellung auf den ursprünglich bestellten Tarif und Kommunikation mit check24, damit das Cashback auch ausgezahlt wird! Da laut check24 es zu Problemen kommen kann wenn der Vertrag nachträglich geändert wird!

Bestell-/Kundennummer: Kd Nr 933291122

Meine Forderung an Vodafone Kabel Deutschland:

Umstellung des Tarifs auf Red Internet & Phone 32 Cable

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nachdem ich mich nochmals per Kontaktformular gemeldet habe und um bitte an Weiterleitung zum Beschwerdemanagement gebeten hatte, wurde der Vertrag umgestellt.