Wollte zwei Paar Mokassins kaufen, die jeweils mit 50 Prozent Rabatt ausgezeichnet waren.
An der Kasse jedoch plötzlich nur 30 Prozent, weil angeblich falsch ausgepreist.
Ein weiterer Hinweis auf eine Gutschrift, die mir beim letzten regulären Kauf im November 2016 zugesichert wurde, blieb trotz Kassenzettel unauffindbar.
Die Verkäuferin an der Kasse war schon am frühen MORGEN SCHLECHT GELAUNT und UNFREUNDLICH. Von Entgegenkommen keine Spur.
Meine Forderung an GEOX Deutschland:
Gutschein
Antwort auf die Beschwerde vom 17.01.2017
Guten Tag,
wir möchten gerne den Fall prüfen und klären.
Nehmen Sie bitte mit unserem Kundenservice Kontakt auf:
customer.care@geox.com
Tel. 00800 4369 4369
Danke und freundliche Grüße
GEOX S. P.A.
Customer Service
kommentare und trackbacks 3
Trotz Anruf und Mittrilung meiner E-Mail bis dato keine
Reaktion
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst