17.01.2017 | 14:45 Uhr · 105 Views · von ReclaBoxler-1379438
Hitmeister GmbH (Köln)
Ware unvollständig geliefert und damit unbrauchbar
11.12.2016: Ware erhalten, leider unvollständig. Meldung bzw. Beschwerdeticket erstellt.
13.12.2016: Antwort erhalten. Nachfrage, wohin Teile geliefert werden sollen. Umgehende Antwort von uns.
Folgetage: Keine Lieferung der fehlenden Teile. Mehrere weitere Beschwerden durch uns, Einschaltung "Kundenservice" Hitmeister. Keine Reaktionen.
09.01.2017: Zusage, dass fehlende Teile geliefert werden.
Folgetage: Keine Lieferung der fehlenden Teile. Nachfragen unsererseits unbeantwortet.
17.01.2017: Noch immer keine Teile erhalten. Ware unvollständig, somit nicht nutzbar und damit wertlos. Forderung die fehlenden Teile zu senden oder Geld zurückzuerstatten.
Meine Forderung
Zusendung der fehlenden Teile oder aber Gelderstattung 33,50 Euro.