27.01.2017 | 12:46 Uhr | 327 Views
Ich habe aufgrund der vielen schlechten Bewertungen diesbezüglich den Widerruf per Fax, Mail und Einschreiben versendet. Lapidare Antwort des Kundenservice: "Hier ist nichts eingegangen". Grund des Widerrufs war ein erhöhter Abschlag und die Zahlung im vorraus.
Bestell-/Kundennummer: 529841
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Bestätigung des Widerrufs
Antwort auf die Beschwerde vom 27.01.2017
Sehr geehrter Herr Meyer,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der Auftrag wurde wunschgemäß storniert. Die entsprechende Bestätigung haben wir am 24.01.2017 postalisch versandt.
Wir bedauern, dass Sie aktuell keine Belieferung durch uns wünschen.
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst