13.02.2017 | 13:54 Uhr | 641 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 29.12.2016 kauften wir bei Ihnen das obengenannte Boxspringbett.
Auf die Frage, ob dieses im Januar nochmals gesenkt wird, wurde vehement verneint- Wir sind damals extra von Rosenheim nach Nürnberg gefahren.
Nun sehe ich, es wurde doch sehr stark reduziert. Finde ich als Veräpplung am Kunden. Hoffe Ihrerseits auf eine Ermäßigung oder Gutschein. Immerhin bin ich auch ein guter Kunde bei Ihnen.
Mein Sohn kaufte sich ebenfalls ein Bett, das zwei Wochen später um die Hälfte gesenkt wurde.
MfG
Bestell-/Kundennummer: HÖ 5575149-T
Meine Forderung an Höffner:
Ermäßigung oder Gutschein
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Hallo Frau Kuckertz,
vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Ihr Feedback leiten wir direkt zur Bearbeitung an die zuständigen Kollegen weiter.
Ein Kollege wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße
Ihr Höffner Internet-Team
So ist das Leben.
Unschön, aber kein Grund zur Beschwerde.
Ich kann Ihnen nur raten, nach dem Kauf mit dem vergleichen von Preisen. Vor allem nach dem Kauf!
Sie ärgern sich einfach nur und es kostet Ihre Nerven. Irgendwann wird alles mal wieder Billiger oder teurer.
Ich kann Ihnen nur abraten, sollte dies bedeuten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst