03.02.2017 | 09:16 Uhr | 219 Views
Sehr geehrtes Sparfuchs-Team. Da meine E-Mails an Sie wohl auch ignoriert werden:
Ich warte seit Anfang Dezember 2016 auf eine Gutschrift von 225,10€ des Abrechnungszeitraumes bis November.
Ich empfinde dies Vorgehensweise von Ihnen als äußerst unprofessionell.
Leiten sie bitte umgehend die Überweisung der Summe auf das Ihnen bekannte Bankkonto ein.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Erstattung der Gutschrift
Antwort auf die Beschwerde vom 03.02.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Das Guthaben wurde am 03.02. erstattet.