Scheibengardinen wurden in den Aussenbriefkasten gestopft dabei wurde an mich persönlich adressierte Post entnommen und nachher in den verbleibenden Spalt gestopft so dass sich die Post zu 80 % außerhalb des Briefkastens befand und total durchnässt war. Dabei war ich den ganzen Tag zu Hause und die Klingel funktionierte bestens. Nach Beschwerde bei Hermes bekam ich erst einen Brief mit einer lapidaren Entschuldigung und guten Ratschlägen was ich machen kann um den verursachten Schaden zu beheben. Auch ein Schreiben direkt an die Zentrale führte zu nichts. Werde zukünftig nur noch dort bestellen wo keine Lieferung durch Hermes erfolgt.