REWE Online liefert nicht/ Lockangebot?

Hallo,

u. a. habe ich zweimal Pampers Größe 5 bei Rewe Online bestellt. Dies war der Grund, warum ich überhaupt bestellt habe.

Bei der Bestellung wurde mir angezeigt, dass alles geliefert werden kann. Am Vorabend der Bestellung (circa 18:40 Uhr): Pampers kann nicht geliefert werden.

Rückfrage wurde mit Aufknallen des Hörers "erledigt".

Fahrer unverschämt, will Namen nicht nennen.

Bestell-/Kundennummer: 639523713

Meine Forderung an REWE-Zentral:

Lieferung der Windeln zum Aktionspreis, Erstattung der Lieferkosten.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die Versankosten erstattet bekommen und kann noch einen Gutschein einlösen.