Hallo Fuxx Team,
Schade, bis jetzt war ich mit unserem Vertragsverhältnis zufrieden. Doch leider. trotz Ihrer Zusage per Mail, meine Schlußrechnung in der 06 KW zu erstellen, habe ich noch nichts wieder von Ihnen gehört. Sollte meine Schlußrechnung nicht unverzüglich bei mir eintreffen, werde ich mich bei der Bundesnetzagentur/Strom über Ihr Geschäftsgebahren beschweren. Zeitgleich werde ich diese Angelegenheit meinem Anwalt übergeben. Für die Schlußrechnung inkl. Bonus setze ich Ihnen hiermit eine letzte Frist zum 17.02.2017. Sollte sich in der Schlußrechnung ein Guthaben ergeben erwarte ich dieses Guthaben spätestens 14 Tage nach erstellung der Schlußrechnung.
MfG
B. M.Röhrs
Bestell-/Kundennummer: 80821105120
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Schlußrechnung bzw. Auszahlung Guthaben
Antwort auf die Beschwerde vom 16.02.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
kommentare und trackbacks 2
Musste acht Wochen und mehr warten! Danach kam ein Scheck, dessen Einlösung bis zur vollständigen Wertstellung auch noch einige Zeit in Anspruch nahm!
Abrechnung ist da, Guthaben erwarte ich noch. Denke ohne dieses Portal wäre nichts passiert