17.02.2017 | 16:27 Uhr | 406 Views
Hallo zusammen,
leider habe ich bisher noch keine Schlussabrechnung von der Fuxx-Die Sparenergie GmbH erhalten. Ich habe die 12 Monate erfüllt und sogar aufgrund meiner eigenen Doofheit um ein weiteres Jahr verlängert. Dennoch habe ich die Schlussabrechnung mit meinen 15% Neukundenbonus + möglichen Guthaben noch nicht erhalten, obwohl schon lange die 6 Wochen vorbei sind. Auf E-Mails wird nicht reagiert.
Mit freundlichen Grüßen
Danny
Bestell-/Kundennummer: EG8NOV15026949
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Schlussabrechnung/15% Neukundenbonus/Guthabensauszahlung
Antwort auf die Beschwerde vom 17.02.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst