Zum hundertsten Mal hat unser Zusteller meine Waren bei Nachbarn abgegeben ohne eine Karte einzuwerfen. Sehe immer nur online das zugestellt wurde. Dann wieder beim Service anrufen und Geld zahlen müssen, um zu erfahren, wo die Ware ist. Ihn Persönlich darauf angesprochen wird er noch frech und unhöflich. Sagte ihm, er sollte sich einen anderen Job suchen. Jetzt gibt es eine Beschwerde über Hermes Deutschland, weil der Kleine weg über regional nix bringt.

Meine Forderung an Hermes:

Erstattung der Telefon Kosten usw

Antwort auf die Beschwerde vom 21.02.2017
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Social Service

21.02.2017 | 08:19 Uhr

Lieber ReclaBoxler-7416358,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese per E-Mail unter
dem Betreff "ReclaBox ID 137080".

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
socialmedia@hermesworld.com

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