Wie kann sein, dass die Filiale schon um 17:50 Uhr zu ist? Ich wollte nach der Arbeit mein DPD-Paket abholen in NKD Filiale in Lahr, aber es war schon um 17:50 zu und Angestellte war ganz frech und unfreundlich. Ich soll mein Paket morgen abholen, weil sie Feierabend hat. Was wird morgen sein? Schon wieder zu um 17:50? Ich arbeite jeden Tag bis 17:30 und danach muss ich 2.5 km laufen zu NKD Filiale, welche wieder zu wird, weil Angestellte keine Lust zu arbeiten hat bis Ende ihrer Arbeitszeit und will um Punkt 18 Uhr raus außer Filiale?
Meine Forderung an NKD:
Ich will mein Paket haben.
Antwort auf die Beschwerde vom 21.02.2017
Sehr geehrter Herr Rajsic,
Sie haben bei Ihrem Filialbesuch Ihr Onlineshop-Paket nicht erhalten - das tut uns sehr leid.
Um Ihr Anliegen klären zu können, möchten wir Sie bitten, sich über unser Kontaktformular unter http://www2.nkd.com/unternehmen/kontakt_21.html bei uns zu melden. Vielen Dank.
Viele Grüße
Ihr NKD-Kundenservice
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