Ich warte seit dem 13.02.2017 auf meine Lieferung des bestellten Gemüsesamen. Bestelldatum war der 08.02.2017 (Eine zweite Lieferung mit gleichem Bestelldatum wurde mir am 14.02.2017 zugestellt.)
Aufgrund meiner tel. Reklamation bei "meingartencenter de" wurde mir eine kostenlose weitere Lieferung zugesagt. Auch diese Lieferung (Standardbrief-10g), die von "meingartencenter de" am 17.02.2017 verschickt wurde, habe ich bis heute nicht erhalten. Ich bin stinksauer, da ich nun die richtigen Aussaattermine verpasse.
Bestell-/Kundennummer: 1113821
Meine Forderung an CITIPOST:
Umgehende Klärung der ausgebliebenen Zustellungen und schnellstmögliche Ersatzlieferung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Citipost nicht empfehlenswert.