Mir wurde heute eine Bestellung von Druckerzubehoer.de "zugestellt". Das habe ich durch die freundliche Benachrichtigungskarte des Boten festgestellt. Die Information lautet: 1 Sendung konnten wir zustellen "terasse 1 Paket und groß geschrieben DANKE! " Prima dachte ich mir, die Nachbarn, die über eine Terasse bzw. Balkon im Erdgeschoß verfügen sind arbeiten und vor 17 Uhr nicht zu Hause! Durch Zufall habe ich dann das ca. 20x15x15 cm große Paket vor dem Balkonfenster im 1. Obergeschoß auf der Fensterbank entdeckt! Meine Frage: Wie kommt das Paket dorthin? Hochgeworfen? Dann Glück gehabt, dass sowohl die zerbrechlichen Teile im Paket nicht beschädigt wurden, als auch die 4m² große Balkonscheibe nicht zu Bruch gegangen ist! Ansonsten bliebe nur noch Hausfriedensbruch.?

Schade das Hermes nicht wirklich auf diese Art Reklamation reagiert, immerhin hatten wir schon mehrmals ähnliche Vorfälle auf die nur mit einer lapidaren Entschuldigung (wir leiten Ihre Beschwerde weiter) seitens Hermes reagiert wurde, mehr nicht!

Und warum werden die nicht zustellbaren Lieferungen nicht an den Stationen, die in unserem Fall rund 800 Meter entfernt sind, abgegeben?