03.03.2017 | 10:02 Uhr | 381 Views
Sehr geehrter Hermes Lieferverse,
Ihr Service grenzt ans unglaubliche.
Wie rechtfertigen Sie diese Art der Zustellung der Pakete?
Bitte senden Sie den Nachweis der erforderlichen Unterschrift des Empfängers.
Freundliche Grüße
Bestell-/Kundennummer: E0059526427
Meine Forderung an Hermes:
Aufklärung des Vorfalls.
Antwort auf die Beschwerde vom 03.03.2017
Hallo Frau Niemand,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Selbstverständlich ist es nicht in Ordnung, Botensendungen einfach abzulegen. Wir werden den Vorgang deshalb intern aufarbeiten.
Der Abliefernachweis befindet sich im Besitz des Auftraggebers. Bitte kontaktieren Sie ihn, wenn Sie Fragen zur Unterschrift haben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Sehr geehrte Frau Petra Marnitz
Vielen Dank für Ihre Email.
Ihr Mitarbeiter hat sich der Urkundenfälschung strafbar gemacht.
Bitte übersenden Sie den Namen des Mitarbeiters es wird eine Anzeige
Aus dem selbigen Grund erfolgen. Es ist nicht möglich das es um meine Unterschrift handelt zu diesem Zeitpunkt wurde meine Schulpflicht wahrgenommen.
(PDF Im Anhang)
Bitte senden Sie mir den Namen des Auslieferungsfahrers zu.
Freundliche Grüße
Niemand
Sehr geehrte Frau Petra Marnitz
Vielen Dank für Ihre Email.
Ihr Mitarbeiter hat sich der Urkundenfälschung strafbar gemacht.
Anbei im Anhang die Anzeige wegen Urkundenfälschung. Bitte senden Sie mir den Namen des Auslieferungsfahrers zu.
Freundliche Grüße