Wieder einmal hängt ein Paket irgendwo in einem Auslieferungslager des Subunternehmers.
Es wurde ein Paket am 20.02.2017 aufgegeben, um nach Ungarn verschickt zu werden.
Laut Sendungsverfolgung auf der I-Seite von Hermes hängt es mal wieder seit 28.02.2017 beim Subunternehmer.
Bestell-/Kundennummer: 02050160000073
Meine Forderung an Hermes:
Sofortige Zustellung an den Empfänger.
Antwort auf die Beschwerde vom 04.03.2017
Hallo Günter Heidrich,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Laut Daten liegt uns eine fehlerhafte Adresse vor.
Wir bitten Sie uns die vollständige Adresse des Empfängers sowie den genauen Inhalt per E-Mail mitzuteilen.
Ihre E-Mail senden Sie bitte an socialmedia@hermesworld.com Bertreff Reclabox 137864.
Für Ihre freundliche Mithilfe bedanken wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 2
Hermes hat wohl geantwortet, aber das Problem, das das Paket nicht zugestellt wird, ist immer noch nicht gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst