08.03.2017 | 01:40 Uhr | 513 Views
Sehr geehrte Damen un Herren,
seit dem 03.03.2017 befindet sich mein Paket bei DHL und wird nicht ausgeliefert. Laut Sendungsverfolgung: 962300689053 wurde das Paket zweimal nicht ausgeliefert.
06.03.2017 von DHL nicht ausgetragen.
07.03.2017 von DHL nicht ausgetragen.
Ich rief bei DHL an, um eine telefonische Reklamation durchzugeben.
Die Mitarbeiterin nahm meine Reklamation nicht ernst und lachte mir in den Hörer. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt! Jedenfalls werde ich bestimmt kein Paket mehr über DHL liefern lassen.
Bestell-/Kundennummer: 962300689053
Meine Forderung an DHL:
Mitarbeiterin im Umgang mit Kundenreklamation schulen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich habe den Vorstand eine Bewchwerde geschrieben.
Zweitage später erhielt ich ein Antwort schreiben bekommen mit der ist sehr zufrieden bin.