21.03.2017 | 18:09 Uhr | 250 Views
Die Abrechnung vom 08.02.2017 (Eingang 10.02.2017.) ist fehlerhaft. Bei dieser Endabrechnung fehlt der versprochene Wechsebonus von 250 EUR. Also anstatt zu Erstattung von 259. oo sah ich auf meinem Konto eine Abbuchung von 20.03 EURO ich habe sofort reklamiert und zurückgebucht.
Bestell-/Kundennummer: 180764
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Korrigierte Endabrechnung, Erstattung des Guthabens
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Die haben Endabrechnung korrigiert. Jetzt ist korekt. Aber fehlt noch Wechsebonus telefonisch haben mir versprochen in zwei Wochen kriege ich das geld.
Mit freundlichen grüßen
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst