Grüner Funke zahlt Guthaben nicht aus.

Vertrag ist am 31.12.2016 abgelaufen. Abrechnung erfolgte erst am 16.02.2017.

Seitdem immer noch keine Rückerstattung des Guthabens von 74,89 €. Antwort auf Mails oder telefonischen Kontakt erfolgt nicht.

Von dem falschen Betrag des Sofortbonus mal abgesehen, möchte ich einfach nur das mir zustehende Geld zurück und zwar sofort.

Meine Forderung

Guthaben von 74,89 €

Firmenantwort

23.03.2017 | 13:55 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team