27.03.2017 | 14:45 Uhr | 140 Views
Sendungsnummer 01072110840134
ist seit dem 11.03.2017 unterwegs. Seit dem 13.03.2017 im Logistigzentrum. Und es geht nicht weiter. Ich warte auf meine Ware.
Kann man sich denn auf niemanden in der Branche verlassen.
Bestell-/Kundennummer: 01072110840134
Meine Forderung an Hermes:
Ich will meine Sendung.
Antwort auf die Beschwerde vom 27.03.2017
Hallo Dirk Leiß,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch immer nicht bei Ihnen eingetroffen ist.
Wir bitten Sie uns eine E-Mail an socialmedia@hermesworld.com mit dem Betreff Reclabox 1390878 zu senden.
Wir werden uns schnellstens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst