Sofortbonus nicht erhalten
Hallo Recla-Team,
habe am 07.03.2017 die schriftliche Mitteilung von BEV erhalten, dass mein Sofortbonus nun fällig ist und beim nächsten Zahllauf überwiesen wird. doch passiert ist bis heute, 30.03.2017, nichts.
Mit freundlichem Gruß
Samir Schneider
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer. 371321
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Erstattung, Überweisung Sofortbonus 180,00€
Antwort auf die Beschwerde vom 02.04.2017
Sehr geehrter Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Auszahlung des vertraglich vereinbarten Sofortbonus ist am 31.03.2017 erfolgt.
Herzliche Grüße
Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst