04.04.2017 | 07:22 Uhr | 76 Views
Guten Tag,
mein Paket befindet sich seit gestern in der Zustellung und nichts passiert.
Ich Frage mich zunehmend ob es überhaupt noch ankommt.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 58090116210056
Meine Forderung an Hermes:
Das Paket erhalten
Antwort auf die Beschwerde vom 04.04.2017
Hallo ReclaBoxler-3568278,
für die Verzögerung in der Zustellung entschuldigen wir uns.
Wir haben die zuständigen Kollegen informiert und gebeten die Zustellung für heute bei Ihnen sicherzustellen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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