Seit mehreren Lieferungen jedesmal das gleiche. Angeblich bin ich nicht angetroffen worden, obwohl ich die ganze Zeit zuhause war. Und auf Beschwerden im Kontaktformular immer der gleiche Standarttext.
Wenn dieser absolut unterirdische Paketdienst die 20 cent bei Anrufen in den Lohn der Fahrer stecken würde, dann könnten vielleicht auch deutsch.
Absoluter. laden!
Meine Forderung an Hermes:
Erstattung des Betrages zur schnellen Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 12.04.2017
Hallo D. Reck,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.
Um eine schnellstmögliche Zustellung zu veranlassen, bitten wir Sie, uns die Sendungsnummer an socialmedia@hermesworld.com zu senden.
Im Betreff geben Sie bitte die "ReclaBox ID 140309" an.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 2
Gelöst bicht wirklich. Es wurde einfach nur der nächste Zustellversuch unternommen. Ändern wird sich an der Vorgehensweise von Hermesfahrern nichts.
Gelöst nicht wirklich. Es wurde einfach nur der nächste Zustellversuch unternommen. Ändern wird sich an der Vorgehensweise von Hermesfahrern nichts.