22.04.2017 | 10:00 Uhr | 97 Views
Habe in einer Woche 2x Artikel bestellt bei unterschiedlichen Firmen. Beide Male hatte Hermes Schwierigkeiten mit der Zustellung. Warum weiß nur der liebe Gott! Anschrift alles in Ordnung. Trotz Nachfrage beim Versender und langen Telefonaten keine Klärung. Nie wieder Hermes, ich bin geheilt.
Meine Forderung an Hermes:
Pünktliche Lieferung.
Antwort auf die Beschwerde vom 22.04.2017
Hallo Mari,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns dafür Ihre Sendungsnummern unter dem Betreff "ReclaBox 140413" an socialmedia@hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.