15.04.2017 | 10:29 Uhr | 140 Views
Unzuverlässig bis zum Abwinken bei Zustellung von Paketen, wenn Sie heute nicht kommen, dann morgen oder übermorgen, man kann warten, bis man schwarz wird, tel. Beschwerden bringen nichts.
Bestell-/Kundennummer: 444202538815
Meine Forderung an Hermes:
Entschuldigung
Antwort auf die Beschwerde vom 15.04.2017
Guten Tag Frau Duczek,
wir bedauern sehr, dass sich die Zustellung der von Ihnen bestellten Ware verzögert.
Die Gründe hierfür werden wir intern klären lassen.
Sie werden noch eine postalische Entschuldigung von uns erhalten.
Wir wünschen Ihnen trotztdem noch ein schönes Osterfest.
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 2
Immer noch kein Paket da und wieder 1Tag gewartet
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst