Guthaben noch nicht ausgezahlt

Hamburg

Für den Abrechnungszeitraum 01.02.2016 bis 31.01.2017 habe ich erst nach 8 Wochen

die Verbrauchsabrechnung erhalten. Das Guthaben von 233,74 € sollte zeitnah überwiesen werden. Aber bis heute 19.03.17 habe ich noch kein Geld erhalten.

Bestell-/Kundennummer: GF3320125156

Meine Forderung an Grüner Funke:

Mein Guthaben umgehend erstatten

Antwort auf die Beschwerde vom 21.04.2017
Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

25.04.2017 | 06:33 Uhr

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

bewerten sie die antwort von Grüner Funke

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst