Hermes Zusteller verweigert Paket Übergabe am 24.04.2017 19:15 Uhr. Hermes Zustellunger verweigert Aushändigung der Ware nach Foto am 24.04.2017 19:15
Datum
Uhrzeit
Status
24.04.2017
09:15:14
Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
21.04.2017
09:45:10
Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
21.04.2017
06:05:45
Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Köln eingetroffen.
20.04.2017
17:17:10
Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
20.04.2017
10:15:00
Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet. Was nun?
Meine Forderung an Hermes:
Termin Einhaltung
Antwort auf die Beschwerde vom 24.04.2017
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Um Ihre Beschwerde qualifiziert aufarbeiten zu können bitten wir Sie, uns eine detaillierte Schilderung des Vorgangs zukommen zu lassen.
Hierfür senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 140965" und Ihrer Sendungsnummer an socialmedia@hermesworld.com.
Des Weiteren möchten wir Sie darauf hinweisen, dass das Hochladen jedlicher Bilddateien unserer Boten gegen deren Willen gegen das Gesetz und das Recht am eigenen Bild verstößt und fordern Sie daher auf, dieses umgehend zu löschen und hier auf der Plattform zu entfernen. Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 2
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Ich bitte sie die beschwerde und das foto zu löschen. Mit freundlichen grüßen walter freiherr von dem bussche streithorst
ps: bei ihnen steht das sie nicht gelöscht werden kann?