Guthaben aus Schlussrechnung Strom nicht zurückerstattet

Hamburg

Mein Guthaben aus der AbschlussRechnung RN00238749 vom 08.03.2017 ist noch immer nicht an mich überwiesen worden. Und wie ich hier aus verschiedenen unzähligen Beschwerden erkennen kann, scheint das doch ein ziemlich schlechtes Geschäftsgebaren von Grüner Funke zu sein. Ich erwarte umgehend die sofortige Rückzahlung meines Guthabens!

Bestell-/Kundennummer: GF584515120

Meine Forderung an Grüner Funke:

353,09 EUR

Antwort auf die Beschwerde vom 30.04.2017
Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

03.05.2017 | 11:50 Uhr

Liebe Frau Wunschel,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Hmm beginnt ja schon wie bei Care Energy

Unser Guthaben wurde mittlerweile ausgezahlt. Nach meiner Beschwerde hatte sich sofort ein Mitarbeiter gemeldet und die Zahlung in die Wege geleitet.