Unberechtigtes Inkasso, Guthaben zurückgehalten et.

Hamburg

Kann von Fuxx nur abraten: Erst das Separaten-Mandat ignoriert, dann auf dieser Basis unberechtigt Inkasso eingeschaltet, nach Ausübung des Sonderkündigungsrechts Nichterfüllungsschaden (= entgangener Gewinn) geltend gemacht, Schlussrechnung falsch, dennoch wieder Inkasso, Guthaben nicht ausgezahlt. Ich werde jetzt meinerseits einen Mahn-/Vollstreckungsbescheid erwirken und mir das Geld zurückholen.

Bestell-/Kundennummer: 8310675136

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Korrekte Schlussrechnung, Auszahlung des Guthabens

Antwort auf die Beschwerde vom 02.05.2017
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

02.05.2017 | 10:00 Uhr

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst