Immer wieder das Gleiche mit Hermes, das Paket konnte nicht zugestellt werden.
Empfänger wurde nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch unternehmen.
Vielleicht sollte der Fahrer einfach mal klingeln oder muss ich mich jetzt mit dem Stuhl auf die Straße setzen und warten, bis er vielleicht vorbeifährt.
Bei DHL hat es komischerweise am Samstag ohne Probleme mit der Lieferung geklappt
Bestell-/Kundennummer: 67124227245732
Meine Forderung an Hermes:
Lieferung wie versprochen.
Antwort auf die Beschwerde vom 10.05.2017
Hallo Herr Mild,
Ihre ReclaBox Beschwerde wurde verspätet veröffentlicht.
Die Zustellung erfolgte am vergangenen Montag.
Der Zustellversuch vom letzten Samstag lag außerhalb unseres Zustellzeitfensters und wird von den Kollegen intern überprüft werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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