08.05.2017 | 19:21 Uhr | 345 Views
Ich habe zwei Pakete an einem Tag bei AboutYou bestellt. Eines kam problemlos heute an, das andere hängt seit Ende der Woche zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Hannover.
Bestell-/Kundennummer: 73123118951333
Meine Forderung an Hermes:
Paket schnellst möglich zustellen.
Antwort auf die Beschwerde vom 08.05.2017
Guten Morgen Herr Kohlmüller,
Ihre Sendung wird heute in die Zustellung gehen.
Für die Eintragung in unser System einer fehlerhaften Anschrift bitten wir Sie um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst