11.05.2017 | 09:16 Uhr · 241 Views · von Fredi Janz
Fuxx-Die Sparenergie (Hamburg)
Keine Schlussrechnung, Email wird nicht beantwortet
Guten Tag,
hier geht es zwar um Gas, jedoch auch von der Firma FUXX. Der Vertrag endete fristgerecht zum 07.03.2017 und bis jetzt ist noch keine Schlussrechnung eingetroffen. Auf Nachfrage per Mail 5 Werktagen wird keine Antwort gegeben.
Mit knapp 1/3 weniger Verbrauch (Zählerstandstatistik und KWH Rechnung) warten wir auch auf die Gutschrift.
Schade das sich FUXX da so lange Zeit lässt.
Meine Forderung
Schlussrechnung "zeitnah" und Guthabensauszahlung
Firmenantwort
11.05.2017 | 13:32 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team