11.05.2017 | 09:16 Uhr · 241 Views · von Fredi Janz

Fuxx-Die Sparenergie (Hamburg)

Keine Schlussrechnung, Email wird nicht beantwortet

Guten Tag,

hier geht es zwar um Gas, jedoch auch von der Firma FUXX. Der Vertrag endete fristgerecht zum 07.03.2017 und bis jetzt ist noch keine Schlussrechnung eingetroffen. Auf Nachfrage per Mail 5 Werktagen wird keine Antwort gegeben.

Mit knapp 1/3 weniger Verbrauch (Zählerstandstatistik und KWH Rechnung) warten wir auch auf die Gutschrift.

Schade das sich FUXX da so lange Zeit lässt.

Meine Forderung

Schlussrechnung "zeitnah" und Guthabensauszahlung

Firmenantwort

11.05.2017 | 13:32 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team