11.05.2017 | 06:59 Uhr | 118 Views
Die Sendung 87125134884230 liegt seit Montag im Verteilzentrum, habe ganzen Tag auf die Sendung gewartet, warte immer noch. Die Hotline schon mehrmals angerufen und Liefertermin ins endlose aufgeschoben. :(
Meine Forderung an Hermes:
Meine Sendung.
Antwort auf die Beschwerde vom 11.05.2017
Hallo ReclaBoxler-4519788,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Nach der erforderlichen Klärung der Zustelladresse ist der Bote heute mit der Sendung zu Ihnen unterwegs.
Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst