11.05.2017 | 11:19 Uhr | 418 Views
Gestern laut Hermes:
"Der Empfänger wurde nicht angetroffen".
Heute:
11.05.2017, 11:12:29 Uhr
"Kunde nicht angetroffen".
Ich war anwesend. Auch keine Nachricht.
Ich kann und will nicht jeden Tag auf "Blauen Engel" warten.
Hermes! "Ich habe fertig".
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 75129151410019
Meine Forderung an Hermes:
Wünsche noch einen schönen Tag.
Antwort auf die Beschwerde vom 11.05.2017
Hallo Miroslaw,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Beschwerde wurde unter der ReclaBox Nummer 141981 bearbeitet.
Die Sendung wurde vom Auftraggeber storniert. Die Scannung um 11:12 Uhr hätte entsprechend als Stornovermerk erfolgen müssen.
Für die Unklarheiten bitten wir um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 3
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Um 12:25 Uhr, also nach scannung 11:12 Uhr habe Ich bei dem Autraggeber (Apothekenshop) Telefonisch mitgeteilt dass Ich dritten Tag nichtt auf meine Medizin warten werde.
Schönen Tag
Kommentar noch 269 Sekunden editierbar
Habe meine bestellung storniert