Sehr geehrter Herr Haas,

ich war geschockt, als ich erfahren habe, dass ich seit August 2016 statt für einen Handyvetrag für insgesamt drei verschiedene Veträge Geld bezahle. Ich bin seit Jahren treuer O2-Kunde und war bisher mit Ihrem Unternehmen zufrieden und habe Ihnen mein Vetrauen für Ihre Leistungen entgegengebracht. Im Mai 2016 habe ich mich in der O2-Fachabteilung des Saturnmarktes (Berlin Alexanderplatz ELECTRO HANDELSGES. MBH 10178 Berlin) darüber informiert, ob ich bei Vetragsabschluss oder einer Verlängerung des bisherigen Vetrages ein neues Mobiltelefon erhalte könnte. Der Händler mit der Nummer 13002001 hatte mir folgendes Angebot gemacht:

Er sicherte mir zu, ich könne meine Rufnummer mit den damaligen Vertragskonditionen für die Rufnummer 017631448001 beibehalten und würde ein neues Gerät mit einer einmaligen Zahlung von 39, 00 Euro erhalten. Zusätzlich zu meinen bisherigen Vetragskonditionen sicherte er mir eine EU-Roaming-Flat zu. Mit mir wurde beim Vetragsabschluss am 25.05.2016 eine monatliche Gebühr von 29,99 Euro für den All-in M Professional-Vetrag plus 15 Euro im Monat zur Abzahlung des Mobiltelefones verhandelt und zugesichert. Mittels einer Kopie meines Personalausweises hatte er am 25.05.2016 per Fax ein Kündigungsschreiben an Sie geschickt hätte und ich sollte dies nochmals schriftlich an die von ihm schriftlich genannte Adresse versenden. Einen Ausdruck hiervon gab er mit jedoch nicht. Eine schriftliche Kündigung erfolgte am gleichen Tag per Post, leider hatte mir der Händler die falsche Adresse hierfür gegeben. Eine Kopie des Schreibens des Händlers (Handschrift des Händlers) mit der falschen Adresse zur schriftlichen Kündigung des bisherigen Vetrages mit der Rufnummer 017631448001 liegt anbei. In den darauf folgenden zwei Wochen ist mir dieser Betrugsfall nicht aufgefallen, da erst ab August die monatliche Abbuchung des Geldbetrages von 70-90 Euro pro Monat erfolgte. Da ich beruflich aufgrund meiner Tätigkeit als Ärztin in der Universitätsklinik stark beruflich stark eingebunden war, ist mir dieser Betrugsfall erst bei der Datenzusammenschau für die Einkommenssteuererklärung aufgefallen.

Der Händler hatte mir nicht nur die falsche Adresse zur Kündigung des bisherigen Vetrages gegeben, sondern statt einem einzigen neuen Vetrag einen weiteren Vetrag abgeschlossen, sodass ich aktuell für insgesamt drei Veträge bezahle.

Ich fühle mich betrogen und sehe mich dazu gezwungen weitere rechtliche Schritte einzuleiten, sollte es nicht zu einer Klärung des Sachverhaltes, einer Kündigung der oben genannten Verträge und einer Rücküberweisung des zu hoch abgebuchten Geldbetrages kommen.

Hiermit kündige ich außerordentlich fristlos die Veträge mit den oben genannten Rufnummern, sowie den aktuell von mir genutzten Vertrag mit der Rufnummer 017631448001. Zusätzlich kündige ich meinen DSL- und Festnetzanschluss mit der Rufnummer 03095619802. Hilfsweise erkläre ich hiermit eine Anfechtung aufgrund arglistiger Täuschung- siehe den oben geschilderten Sachverhalt. Mit sofortiger Wirkung entziehe ich die Einzugsermächtigung der Veträge für die oben genannten Rufnummern.

Mit freundlichen Grüßen