Hallo,
nach meinen Erfahrungen nun kann ich nur jedem empfehlen, die IKK Classik so schnell wie nur möglich zu verlassen.
Ich sollte ab dem 01.06.2017 Krankengeld beziehen. Am 01.06.2017 habe ich noch nicht mal den Antrag dafür erhalten.
Mit zahlreichen E-Mails und Telefonaten habe ich mich beschwert, mit dem Ergebnis.
Die zuständige Sachberaterin Frau P. von IKK Karlsruhe sagte mir dann, das sei halt meine Schuld und legte dann den Höhrer auf.
Ich werde jetzt sofort die Krankenkasse wechseln.
Das kann ich nur allen mit dieser Krankenkasse empfehlen.
Meine Forderung an IKK classic:
Solche Mitarbeiter gehören entlassen.
Antwort auf die Beschwerde vom 03.06.2017
Guten Tag Herr Walzer, wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Es wird sich umgehend ein Kollege mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihre IKK classic
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Wenn man aus der 6wöchigen Lohnfortzahlung raus ist, bekommt man zeitgleich von seinem behandelnden Arzt ein Formular, welches dieser mit dem aktuellen Krankenstand ausfüllt. Dieses Formular wird bei der KK eingereicht. Erst dann bezahlt die KK Ihnen das Krankengeld für die angegebene Zeit der Arbeitsunfähigkeit.
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.