Das Bett sollte heute geliefert werden

Letzte Woche wurde ich angerufen, am Mittwoch den 31.05. Und mir wurde gesagt, das Bett käm sowie heute 07.06. Zwischen 8:00 und 18:30 Uhr, und ich könnte 1 bis 2 Tage vorher anrufen, wann ungefähr das Bett geliefert würde und ich rief gestern an und man sagte mir, man könne nicht genau sehen, wann das Bett denn heute geliefert würde, da war ich schon das erstmal sauer. Aber der Hammer kommt. Ich wartete den ganzen Tag und kein Bett in Sicht. Ich habe bis 18:30 Uhr gewartet und habe dann bei Hardeck angerufen und man sagte mir, NEIN das Bett kommt am 14.06.2017. Sorry, aber wer macht da Fehler und lässt die Leute den ganzen Tag warten. Dann will es keiner gewesen sein. Also nur noch Liefertermine schriftlich. Ich habe das erste und letzte mal da was gekauft.

Bestell-/Kundennummer: P57783

Meine Forderung an Hardeck Möbel:

Ich möchte mein Bett.

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 12 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das Bett wurde geliefert, aber ich hätte zumindest mit ein paar Blümchen als Entschuldigung gerechnet denn das war die Schuld von Hardeck lg Andrea Rösner