REWE Bestellservice: Keine Gutschrift der PayBack Punkte

Bei zwei von zwei Bestellungen wurden weder reguläre Punkte, noch je Bestellung 1.000 Coupon-Punkte gutgeschrieben.

Nachbuchung nicht möglich, da Reklamationszeitraum lediglich sieben Tage ist.

Der geduldige Kunde wird also benachteiligt, wenn er der Firma/dem System Zeit einräumt.

Meine Forderung an REWE-Zentral:

Nachbuchung aller PayBack Punkte.

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M
Marc Trettenbach
REWE nochmal direkt angeschrieben. Dann wurden die Punkte der 2. Bestellung nachgebucht.

27.11.2017 | 10:13 Uhr

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