Ware nicht geliefert

ALLA CASA Ltd.
Ludwigshafen

Ich habe am 25. September im Onlineshop von Alla Casa drei Messer Typ Mono oval bestellt und hierfür 117,60 € bezahlt. Bis heute habe ich noch keine Ware.

Ich habe bereits vier E-Mails mit der Bitte um Lieferung und oder Stornierung gesandt. Bisher keine Antwort. Per Telefon kann man nicht durchkommen, da der Anrufbeantworter geschaltet ist.

Meine Forderung an ALLA CASA:

Erstattung meiner 117, 60 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 243 Tagen und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich habe mir gestern mit Hilfe der Polizei meine drei bestellten Messer direkt dort abgeholt. Vielen Dank!