30.06.2017 | 13:38 Uhr | 222 Views
Seit dem 23.06.2017 hängt das Paket im Verteilzentrum Wismar fest. Anscheinend bin ich nicht der Einzige mit diesem Problem, was ist da los? Mittlerweile ist das Paket schon zum zweien Mal in Wismar angekommen.
Bestell-/Kundennummer: 95158175480023
Meine Forderung an Hermes:
Zustellung des Paketes.
Antwort auf die Beschwerde vom 30.06.2017
Hallo ReclaBoxler-2468809,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die lange Lieferzeit Ihrer Sendung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Wir haben das Verteilzentrum gebeten, die Zustellung schnellstmöglich zu organisieren und gehen davon aus, dass Sie das Paket morgen noch erhalten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Das Paket wurde noch nicht zugestellt. Laut Sendungsverfolgung ist es heute zum dritten Mal im Verteilzentrum Wismar angekommen und soll morgen (mal wieder) zugestellt werden. Daran glaube ich aber nicht mehr.
Paket wurde am Sonntag 9.7. zugestellt.