Hermes Fahrer hat keine lust meine Ware einzuladen
Ist in München-Nord eingetroffen. 06:19:11
Zustellung: 03.07.2017
02177181004870
Trotzreaktion auf meine Vorangeganen Beschwerden
so geht das nicht das er jetzt so weiter macht
Bestell-/Kundennummer: 02177181004870
Meine Forderung an Hermes:
Sofortige Zustellung des Paketes, Endschuldigung vom Zusteller, und Entlassung des Zustellers.
Antwort auf die Beschwerde vom 05.07.2017
Guten Tag Karl-Heinz Kandlbinder,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Das Paket wurde, durch eine fehlerhafte Sortierung, mit Verzögerung weitergeleitet. Wie heute früh mitgeteilt, befindet sich die Sendung heute in der Zustellung.
Es liegt mir sehr am Herzen, dass Sie mit dem Service von Hermes zufrieden sind. vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 3
Nach wie vor sehr Unfreundlicher Fahrer
die Letzte Zustellung gegen 21 Uhr
das könnte doch besser Gehen
Der Fahrer macht nach wie vor weiter so
Es ist zwar der Fahrer weg aber die Probleme sind nach wie vor da betrifft neue Sendungen